Após ter sido definida pela diretoria como a nossa meta principal, começamos a colocar o plano de ação em prática e foram criadas estratégias para que todas as pendências e atividades correlacionadas fossem atingidas. Temos então trabalhado dia-a-dia focando no nosso objetivo e periodicamente reuniões são feitas para avaliar o progresso, pois monitorar e corrigir são tão importantes quanto planejar.
Padronização das atividades de linha viva
Dentre as diversas vantagens da certificação da ISO 9001 podemos destacar a padronização das atividades e processos, o que propicia melhoria na satisfação dos clientes, melhoria na produtividade, redução nos custos e tornando a empresa mais competitiva. Nesse intuito a Selt está elaborando as Instruções de Trabalho de Linha Viva – IT LV – onde estão sendo padronizados: metodologia do trabalho; materiais; ferramentas; equipamentos; e riscos e prevenção. Também foram descritos os itens de inspeção para os principais tipos de atividades.
