Uma empresa moderna, uma empresa do século XXI, precisa cuidar dos seus valores. A Selt bem sabe disso, e tem cuidado deles ao longo do seu progresso de 32 anos! Assim, sempre se destacam nos seus projetos:
⇒A – Produção
Produtividade; avanço tecnológico; competitividade, prazos; instalações
⇒B – Qualidade do trabalho
Durabilidade, qualidade final; prazos de entrega
⇒C – Qualidade humana
Relações interpessoais positivas; preocupação com a qualidade das pessoas, grupo motivado; planos de treinamento
⇒D – Atendimento ao cliente
Cortesia; rapidez; atendimento de reclamações, acatamento de sugestões; assistência técnica, credibilidade
⇒E – Mercado
Competitividade; concorrência saudável, publicidade ética, prestígio da marca
⇒F – Planejamento, orçamento
Planejamento adequado; envolvimento de pessoas; estabelecimento de objetivos, metas e ações, visão de futuro
⇒G – Segurança e ambiente
Prevenção de riscos e acidentes; limpeza e ordem, ambiente agradável; respeito a leis e normas; uso de equipamentos de segurança e prevenção de doenças profissionais
⇒H – Política e filosofia de recursos humanos
Prática de salários justos, plano de carreira, promoção e acesso; respeito, ausência de preconceitos; desempenho avaliado e considerado benefícios adequados
⇒I – Qualidade gerencial
Delegação; cordialidade; reuniões eficazes, aceitação de críticas e sugestões; habilidades de liderança, comunicações transparentes, livre trânsito de opiniões, interesse em ouvir
A Selt incentiva seu pessoal a lidar positivamente com estes fatores e a conservá-los como valores.
